ควรตรวจสอบคุณภาพของสินค้าทันทีเมื่อได้รับสินค้า หากมีข้อกังวลใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ทันที
เมื่อติดต่อเราเกี่ยวกับการเรียกรับประกันสินค้า คุณจะต้องแนบภาพถ่าย/วิดีโอความละเอียดสูงอย่างน้อยหนึ่งภาพที่แสดงข้อบกพร่องอย่างชัดเจน
HATO ไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสมาร์ทโฟน อุปกรณ์เสริม หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ HATO
หากสินค้าของคุณถูกยกเลิกการผลิตหรือหมดสต๊อก อาจมีการทดแทนด้วยสินค้าที่คล้ายกัน
หากคุณได้รับสินค้าเป็นของขวัญ โปรดทราบว่าเราจะต้องตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณกับคำสั่งซื้อเดิมในระบบของเราให้มีความถูกต้องตรงกัน โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรายละเอียดของผู้ซื้อ
สินค้าส่งเสริมการขายและสินค้าสมนาคุณ (ที่ส่งให้สำหรับการทดลองใช้เพื่อการรีวิวและอินฟลูเอนเซอร์) จะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันนี้
กรุณาติดต่อพนักงานบริการลูกค้าของเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกัน